Soft skills: A importância do desenvolvimento das habilidades comportamentais

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Com o avanço de novos modelos organizacionais e empresariais, as Soft Skills ou competências comportamentais, assumem um papel preponderante nas organizações. As competências técnicas são essenciais no ato da contratação, mas em diversas situações, as promoções e demissões tem por base as habilidades comportamentais.

As soft skills eram vistas como subjetivas e difíceis de serem avaliadas, portanto, consideradas como não passiveis de serem ensinadas, entretanto, colaboração, capacidade de decisão e liderança na complexidade estão entre as mais demandadas pelas organizações.

Marcos Antonio Martins, Coordenador do Global MBA e professor da disciplina Liderança e Equipe do Ibmec RJ, comenta que as soft skills são importantes em qualquer função, pois uma boa comunicação, empatia e agilidade são fundamentais para a obtenção de resultados. Quando tratamos de funções relacionadas a liderança e gestão, as competências comportamentais tornam-se ainda mais importantes, habilidades como resolução de problemas, colaboração utilizando network, agilidade e adaptabilidade, iniciativa e empreendedorismo, tornaram-se competências críticas para o trabalho no futuro. “Uma das atribuições da liderança é obter resultados através dos outros. Quanto mais nos afastamos da execução e nos aproximamos da delegação, mais as soft skills tornam-se fundamentais”, ressalta o especialista.

A chave é investir em soft skills, pois estas estarão no centro dos processos de transformações. “O desenvolvimento das competências comportamentais passa, entre outras ferramentas, pela confiança e recepção à feedbacks, Assessment e educação emocional. O autoconhecimento e abertura à experimentação serão cruciais nos novos percursos de aprendizagem. Para tanto, deveremos ter uma janela aberta para nossas equipes e outra para o mundo”, finaliza.

Retirado do LinkedIn: https://www.linkedin.com/posts/ibmec_com-o-avan%C3%A7o-de-novos-modelos-organizacionais-activity-6907679758956789760-zbkz