Queremos dividir com você uma notícia muito importante! O NPS (Net Promoter Score) do Ibmec São Paulo foi de 49% neste 1º semestre do ano. Tivemos um aumento significativo (+14 p.p), em comparação ao mesmo período do ano passado. A sua participação foi fundamental para conseguirmos alcançar esse resultado.
Após ouvi-lo iremos investir em melhorias. Sendo assim, a CPA – Comissão Própria de Avaliação –, a partir de agora irá traçar alguns direcionamentos para sempre continuarmos nossos esforços nesse sentido.
Agradecemos muito a sua participação!